سیاست حفظ حریم خصوصی
احترام به حریم خصوصی کاربران
حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران یکی از اصول اساسی فعالیت هوشمند شاپ است.
اطلاعاتی که جمعآوری میشود
ممکن است اطلاعات زیر برای ارائه خدمات دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس
ایمیل
اطلاعات سفارش
سوابق خرید
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
پردازش سفارشها
ارسال کالا
ارائه خدمات پشتیبانی
اطلاعرسانی وضعیت سفارش
پاسخ به درخواستهای کاربران
بهبود کیفیت خدمات
امنیت اطلاعات
هوشمند شاپ از روشهای متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و اطلاعات شخصی را بدون رضایت کاربر یا الزام قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
کوکیها
برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل عملکرد سایت و ارائه خدمات بهتر، ممکن است از کوکیها استفاده شود. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
ارتباط با کاربران
ارسال پیامک، ایمیل یا تماس تلفنی صرفاً در راستای اطلاعرسانی سفارشها، ارائه خدمات پشتیبانی یا اطلاعرسانیهای مرتبط با خدمات هوشمند شاپ انجام میشود.
اطلاعات تماس
هوشمند شاپ
آدرس: قم، خیابان شهید اخلاقی، پلاک ۲۶
تلفن ثابت: ۰۲۵-۳۲۹۱۴۷۴۷
شمارههای پشتیبانی:
۰۹۹۸۲۵۰۰۱۹۸
۰۹۹۸۲۵۰۰۲۹۸
ایمیل پشتیبانی: support@houshmand.shop
در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا درخواست، کارشناسان هوشمند شاپ با افتخار پاسخگوی شما خواهند بود.